Fila de Atendimento

Fila de Atendimento Premium x Fila Gratuita: qual a diferença?

As filas de atendimento Premium são exclusivas para profissionais assinantes do Plano Premium. Elas funcionam de forma semelhante à fila gratuita, mas com um diferencial essencial: prioridade no…

November 21, 2025 Ler mais

Não posso atender o cliente, e agora?

Se você recebeu uma solicitação, mas não pode atender no momento, fique tranquilo(a). O Robozin segue o fluxo automaticamente e envia o pedido para outros profissionais da…

August 31, 2025 Ler mais

O cliente parou de me responder: o que fazer?

Infelizmente isso pode acontecer, e é algo comum no dia a dia de quem presta serviços. Depois que o Robozin conecta você ao cliente, a continuidade…

August 22, 2025 Ler mais

Como funcionam as filas de atendimento do Robozin

As filas de atendimento do Robozin organizam os profissionais por cidade e especialidade, garantindo uma distribuição justa, equilibrada e transparente dos pedidos de serviço e orçamento. É por meio dessas filas que…

August 22, 2025 Ler mais

Validação dos Documentos e Reconhecimento Facial no Robozin

Para receber clientes pelo Robozin, além de ter o cadastro completo, é obrigatório passar pelo processo de validação de documentos e reconhecimento facial. Esse protocolo de…

August 12, 2025 Ler mais